Ohje valtion viranomaisten aukiolosta
Lausuntopyynnön diaarinumero: VN/3611/2023
Vastausaika on päättynyt: 15.8.2023
Lausuntopyynnön taustatiedot
Lausuntopyynnön kieli:
Johdanto
Valtiovarainministeriö pyytää lausuntoanne valtion viranomaisten aukioloa koskevan ohjeen luonnoksesta viimeistään 15.8.2023.
Tausta
Valtion viranomaisten aukiolo-ohje on ohje 1.1.2023 voimaan tulleen aukiolosääntelyn soveltamisesta.
Uusi aukiolosääntely on sijoitettu lakiin valtion palveluiden saatavuuden ja toimintojen sijoittamisen perusteista (728/2021) ja sen nojalla annettuun valtioneuvoston asetukseen valtion viranomaisten vähimmäisaukiolosta (1203/2022).
Uusi aukiolosääntely on sijoitettu lakiin valtion palveluiden saatavuuden ja toimintojen sijoittamisen perusteista (728/2021) ja sen nojalla annettuun valtioneuvoston asetukseen valtion viranomaisten vähimmäisaukiolosta (1203/2022).
Tavoitteet
Ohjeen tarkoituksena on edistää uuden aukiolosääntelyn toimeenpanoa yhdenmukaistamalla sääntelyn tulkintaa.
Aukiolouudistuksen tarkoituksena on turvata käyntiasioinmahdollisuutta ja puhelinasiointia (henkilökohtaista asiointia) valtion viranomaisissa kustannustehokkaalla tavalla. Uusi sääntelykokonaisuus mahdollistaa valtion viranomaisten erilaiset aukioloajat ja valtion palvelutoiminnan joustavan kehittämisen.
Aukiolouudistuksen tarkoituksena on turvata käyntiasioinmahdollisuutta ja puhelinasiointia (henkilökohtaista asiointia) valtion viranomaisissa kustannustehokkaalla tavalla. Uusi sääntelykokonaisuus mahdollistaa valtion viranomaisten erilaiset aukioloajat ja valtion palvelutoiminnan joustavan kehittämisen.
Linkit
https://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2021/20210728 - Laki valtion palveluiden saatavuuden ja toimintojen sijoittamisen perusteista (728/2021)
https://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2022/20221203 - Valtioneuvoston asetus valtion viranomaisten vähimmäisaukiolosta (1203/2022)
https://www.finlex.fi/sv/laki/ajantasa/2021/20210728 - Lag om grunderna för tillgången till statliga tjänster och placeringen av funktioner (728/2021)
https://www.finlex.fi/sv/laki/ajantasa/2022/20221203 - Statsrådets förordning om statliga myndigheters minimiöppethållning (1203/2022)
Liitteet:
Ohje_LUONNOS 2023 06 02.docx - Ohjeluonnos
Ohje_LUONNOS 2023 05 29.docx_ld_SV.docx - Anvisning om öppethållnig vid statliga myndigheter
Aikataulu
Kirjalliset lausunnot pyydetään toimittamaan Lausuntopalvelu.fi:n kautta viimeistään 15.8.2023.
Ruotsinkielinen käännös ohjeluonnoksesta lisätään Lausuntopalvelu.fi:hin sen valmistuttua.
Ruotsinkielinen käännös ohjeluonnoksesta lisätään Lausuntopalvelu.fi:hin sen valmistuttua.
Vastausohjeet vastaanottajille
Lausunnot pyydetään antamaan vastaamalla Lausuntopalvelu.fi:ssä julkaistuun lausuntopyyntöön. Lausunnon antaakseen vastaajan tulee rekisteröityä ja kirjautua Lausuntopalvelu.fi:hin. Tarkemmat ohjeet palvelun käyttämiseksi löytyvät Lausuntopalvelu.fi:n sivulta Ohjeet > Käyttöohjeet. Lausuntoa ei tarvitse lähettää erikseen sähköpostitse tai postitse.
Kaikki annetut lausunnot ovat julkisia ja ne julkaistaan Lausuntopalvelu.fi:ssä. Lausuntoja voivat antaa myös muut kuin jakelussa mainitut tahot.
Kaikki annetut lausunnot ovat julkisia ja ne julkaistaan Lausuntopalvelu.fi:ssä. Lausuntoja voivat antaa myös muut kuin jakelussa mainitut tahot.
Valmistelijat
Elina Isoksela, lainsäädäntöneuvos, etunimi.sukunimi(at)gov.fi, p. +358 295 530 116
Jakelu:
| Allianssi | ||
| Ammattiliitto Pro | ||
| Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskus | ||
| Digi- ja väestötietovirasto | ||
| Eduskunnan kanslia | ||
| Eduskunta | ||
| Elinkeinoelämän keskusliitto ry | ||
| ELY-keskusten sekä TE-toimistojen kehittämis- ja hallintokeskus (KEHA-keskus) | ||
| Energiavirasto | ||
| Etelä-Karjalan käräjäoikeus | ||
| Etelä-Pohjanmaan ELY-keskus | ||
| Etelä-Pohjanmaan käräjäoikeus | ||
| Etelä-Pohjanmaan käräjäoikeus | ||
| Etelä-Pohjanmaan työ- ja elinkeinotoimisto | ||
| Etelä-Savon ELY-keskus | ||
| Etelä-Savon käräjäoikeus | ||
| Etelä-Savon työ- ja elinkeinotoimisto | ||
| Etelä-Suomen aluehallintovirasto | ||
| Etelä-Suomen oikeusapu- ja edunvalvontapiiri | ||
| Euroopan kriminaalipolitiikan instituutti | ||
| Euroopan kriminaalipolitiikan instituutti | ||
| Geologian tutkimuskeskus | ||
| Helsingin eurooppalainen koulu | ||
| Helsingin hallinto-oikeus | ||
| Helsingin hovioikeus | ||
| Helsingin käräjäoikeus | ||
| Helsingin ranskalais-suomalainen koulu | ||
| Hämeen ELY-keskus | ||
| Hämeen työ- ja elinkeinotoimisto | ||
| Hämeenlinnan hallinto-oikeus | ||
| Hätäkeskuslaitos | ||
| Ilmatieteen laitos | ||
| Innovaatiorahoituskeskus Business Finland | ||
| Itä-Suomen aluehallintovirasto | ||
| Itä-Suomen hallinto-oikeus | ||
| Itä-Suomen hovioikeus | ||
| Itä-Suomen oikeusapu- ja edunvalvontapiiri | ||
| Itä-Uudenmaan käräjäoikeus | ||
| Julkisalojen koulutettujen neuvottelujärjestö JUKO | ||
| Kaakkois-Suomen ELY-keskus | ||
| Kaakkois-Suomen oikeusapu- ja edunvalvontapiiri | ||
| Kaakkois-Suomen rajavartiosto | ||
| Kaakkois-Suomen työ- ja elinkeinotoimisto | ||
| Kainuun ELY-keskus | ||
| Kainuun käräjäoikeus | ||
| Kainuun rajavartiosto | ||
| Kainuun työ- ja elinkeinotoimisto | ||
| Kansallinen audiovisuaalinen instituutti KAVI | ||
| Kansallinen koulutuksen arviointikeskus KARVI | ||
| Kansallisarkisto | ||
| Kansallisarkisto | ||
| Kanta-Hämeen käräjäoikeus | ||
| Keski-Suomen ELY-keskus | ||
| Keski-Suomen käräjäoikeus | ||
| Keski-Suomen työ- ja elinkeinotoimisto | ||
| Kilpailu- ja kuluttajavirasto | ||
| Konkurssiasiamiehen toimisto | ||
| Korkein hallinto-oikeus | ||
| Korkein oikeus | ||
| Kotimaisten kielten keskus | ||
| Kuluttajariitalautakunta | ||
| Kymenlaakson käräjäoikeus | ||
| Lapin aluehallintovirasto | ||
| Lapin ELY-keskus | ||
| Lapin käräjäoikeus | ||
| Lapin rajavartiosto | ||
| Lapin työ- ja elinkeinokeskus | ||
| Lapsiasiavaltuutetun toimisto | ||
| Liikenne- ja viestintäministeriö | ||
| Liikenne- ja viestintävirasto Traficom | ||
| Lounais-Suomen aluehallintovirasto | ||
| Lounais-Suomen oikeusapu- ja edunvalvontapiiri | ||
| Luonnonvarakeskus | ||
| Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto | ||
| Länsi- ja Sisä-Suomen oikeusapu- ja edunvalvontapiiri | ||
| Länsi-Suomen merivartiosto | ||
| Länsi-Uudenmaan käräjäoikeus | ||
| Lääkealan turvallisuus- ja kehittämiskeskus Fimea | ||
| Maa- ja metsätalousministeriö | ||
| Maahanmuuttovirasto | ||
| Maanmittauslaitos | ||
| Markkinaoikeus | ||
| Merenkulun turvallisuuskoulutuskeskus | ||
| Museovirasto | ||
| Niuvanniemen sairaala | ||
| Näkövammaisten liitto ry | ||
| Oikeuskanslerinvirasto | ||
| Oikeusministeriö | ||
| Oikeusrekisterikeskus | ||
| Onnettomuustutkintakeskus | ||
| Opetus- ja kulttuuriministeriö | ||
| Opetushallitus | ||
| Opintotuen muutoksenhakulautakunta | ||
| Oulun käräjäoikeus | ||
| Patentti- ja rekisterihallitus | ||
| Pelastusopisto | ||
| Pirkanmaan ELY-keskus | ||
| Pirkanmaan käräjäoikeus | ||
| Pirkanmaan työ- ja elinkeinotoimisto | ||
| Pohjanmaan ELY-keskus | ||
| Pohjanmaan käräjäoikeus | ||
| Pohjois-Karjalan ELY-keskus | ||
| Pohjois-Karjalan käräjäoikeus | ||
| Pohjois-Karjalan rajavartiosto | ||
| Pohjois-Karjalan työ- ja elinkeinotoimisto | ||
| Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskus | ||
| Pohjois-Savon ELY-keskus | ||
| Pohjois-Savon työ- ja elinkeinotoimisto | ||
| Pohjois-Suomen aluehallintovirasto | ||
| Pohjois-Suomen hallinto-oikeus | ||
| Pohjois-Suomen oikeusapu- ja edunvalvontapiiri | ||
| Poliisihallitus | ||
| Puolustusministeriö | ||
| Päijät-Hämeen käräjäoikeus | ||
| Pääesikunta | ||
| Rahoitusvakausvirasto | ||
| Raja- ja merivartiokoulu | ||
| Rajavartiolaitoksen esikunta | ||
| Rikosseuraamuslaitos | ||
| Rovaniemen hovioikeus | ||
| Ruokavirasto | ||
| Saamelaisalueen koulutuskeskus | ||
| Saavutettavuuskirjasto Celia | ||
| Satakunnan ELY-keskus | ||
| Satakunnan käräjäoikeus | ||
| Satakunnan työ- ja elinkeinotoimisto | ||
| Sisäministeriö | ||
| Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto (Valvira) | ||
| Sosiaali- ja terveysministeriö | ||
| Sosiaaliturva-asioiden muutoksenhakulautakunta | ||
| Suojelupoliisi | ||
| Suomalais-Venäläinen koulu | ||
| Suomen Akatemia | ||
| Suomen Kuurosokeat ry | ||
| Suomen ympäristökeskus | ||
| Suomen Yrittäjät ry | ||
| Suomenlahden merivartiosto | ||
| Suomenlinnan hoitokunta | ||
| Syyttäjälaitos | ||
| Säteilyturvakeskus | ||
| Taiteen edistämiskeskus | ||
| Tasa-arvovaltuutetun toimisto | ||
| Tasavallan presidentin kanslia | ||
| Terveyden ja hyvinvoinnin laitos | ||
| Tiedusteluvalvontavaltuutetun toimisto | ||
| Tietosuojavaltuutetun toimisto | ||
| Tilastokeskus | ||
| Tulli | ||
| Tuomioistuinvirasto | ||
| Turun hallinto-oikeus | ||
| Turun hovioikeus | ||
| Turun hovioikeus | ||
| Turvallisuus- ja kemikaalivirasto | ||
| Työ- ja elinkeinoministeriö | ||
| Työneuvosto | ||
| Työtuomioistuin | ||
| Ulkoministeriö | ||
| Ulkopoliittinen instituutti | ||
| Ulosottolaitos | ||
| Uudenmaan ELY-keskus | ||
| Uudenmaan työ- ja elinkeinokeskus | ||
| Vaasan hallinto-oikeus | ||
| Vaasan hovioikeus | ||
| Vakuutusoikeus | ||
| Valteri-koulu | ||
| Valtiokonttori | ||
| Valtion koulukodit | ||
| Valtion taloudellinen tutkimuskeskus | ||
| Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus | ||
| Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori | ||
| Valtioneuvoston kanslia | ||
| Valtiontalouden tarkastusvirasto | ||
| Valtiovarainministeriö | ||
| Vammaisfoorumi ry | ||
| Vanhan Vaasan sairaala | ||
| Vanhus- ja lähimmäispalvelun liitt ry VALLI | ||
| Vankiterveydenhuollon yksikkö | ||
| Varastokirjasto | ||
| Varsinais-Suomen ELY-keskus | ||
| Varsinais-Suomen käräjäoikeus | ||
| Varsinais-Suomen työ- ja elinkeinotoimisto | ||
| Vartiolentolaivue | ||
| Verohallinto | ||
| Väylävirasto | ||
| Yhteistoiminta-asiamiehen toimisto | ||
| Ylioppilastutkintolautakunta | ||
| Ympäristöministeriö |
Asiasanat
palvelujen saatavuus
Aukiolo
Valtion viranomainen