Lausuntopalvelu.fi

Utlåtande - Begäran om utlåtande: Utvecklingsbehoven i konsumenttvistenämndens verksamhet. Utredarens rapport

Begäran om utlåtande: Utvecklingsbehoven i konsumenttvistenämndens verksamhet. Utredarens rapport

Diarienummer för begäran om utlåtande: VN/25911/2023

Svarstiden gick ut: 31.5.2024

Uppgifter om begäran om utlåtande
Språket i begäran om utlåtande:
Inledning
Justitieministeriet begär ert utlåtande om den bifogade utredningen. 
Bakgrund
Den 23 oktober 2023 inrättade justitieministeriet ett projekt för att utreda utvecklingsbehoven inom konsumenttvistenämndens verksamhet. Till utredare utsågs vicehäradshövding Irene Luukkonen.

Utvecklingen av konsumenttvistenämndens verksamhet ingår i regeringsprogrammet för statsminister Petteri Orpos regering.

Utredningen går ut på att bedöma konsumenttvistenämndens ställning som en del av helheten av förfaranden för tvistlösning och hur konsumenttvistenämndens verksamhet borde utvecklas i synnerhet för att förkorta behandlingstiderna. Målet är att förbättra konsumenternas rättsskydd, och här är det centralt att ärendena avgörs inom en skälig tid.

Utredningen innehåller flera förslag om hur nämndens förfaranden ska utvecklas, bl.a. effektivare beredning och en tidsfrist för anförandet av besvär. Utöver förslagen om nämndens interna förfaranden föreslås det också en kartläggning av möjligheten att placera konsumentrådgivningen och konsumenttvistenämnden i samma organisation.

I utredningen föreslås också att man ska överväga en inskränkning av nämndens verksamhetsområde. Enligt utredningen skulle det till exempel kunna vara ändamålsenligt att utesluta tvistemål gällande bostadsfrågor mellan privatpersoner från nämndens behörighet, liksom även tvistemål där behörigheten överlappar FINE:s och Försäkringsnämndens och Banknämndens behörigheter.  

Det föreslås också att iakttagandet av nämndens avgöranden ska främjas genom en ökad samhällsdebatt kring konsumenttvistemål.  


 
Länkar:
Bilagor:
Tidtabell

Vi ber er lämna ert utlåtande senast den 31.5.2024.
 
Svarsanvisningar för mottagare
 
Lämna ert utlåtande genom att svara på den begäran om utlåtande som publicerats i tjänsten utlåtande.fi. Utlåtandet behöver inte skickas separat per e-post eller post. För att kunna lämna ett utlåtande måste användaren registrera sig och logga in på utlåtande.fi. Närmare anvisningar om hur tjänsten används finns på webbplatsen utlåtande.fi under fliken Anvisningar> Bruksanvisningar. Stöd för användningen av tjänsten kan begäras på adressen [email protected].

Även andra än de som nämns i sändlistan kan lämna ett utlåtande.

Obs! Alla utlåtanden är offentliga och publiceras i utlåtande.fi.

 
 
Beredare
Kirta Heine, regeringsråd, fö[email protected], puh. +358 295 150 214.
Sändlista:
Asukasliitto ry    
Autoalan Keskusliitto AKL ry    
Autoliitto ry    
Autotuojat ja -teollisuus ry    
Elektroniikan Tukkukauppiaat ETK ry    
Elinkeinoelämän keskusliitto EK    
Erikoiskaupan liitto Etu ry    
Fashion Finland ry    
Finanssiala ry    
Finanssivalvonta    
FINE Vakuutus- ja rahoitusneuvonta    
Helsingin hallinto-oikeus    
Helsingin hovioikeus    
Helsingin kaupunki    
Helsingin käräjäoikeus    
Helsingin vuokralaiset HKVY ry    
Hämeenlinnan hallinto-oikeus    
Infra ry    
Itä-Suomen hallinto-oikeus    
Itä-Uudenmaan käräjäoikeus    
Kanta-Hämeen käräjäoikeus    
Kattoliitto ry    
Keskuskauppakamari    
Kiinteistönomistajat ja rakennuttajat Rakli ry    
Kiinteistönvälitysalan Keskusliitto ry    
Kilpailu- ja kuluttajavirasto KKV    
Korkein oikeus    
Kuluttaja-asiamies    
Kuluttajaliitto    
Kuluttajamedia ry    
Kuluttajariitalautakunta    
Lattian- ja seinänpäällysteliitto ry    
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom    
Maa- ja metsätaloustuottajain Keskusliitto MTK ry    
Marttaliitto ry    
Matkailu- ja Ravintolapalvelut MaRa ry    
Näkeminen ja silmäterveys NÄE ry    
Pohjois-Savon käräjäoikeus    
Professori Martti Häkkänen, Turun yliopisto    
Professori Mia Hoffrén, Itä-Suomen yliopisto    
Päijät-Hämeen käräjäoikeus    
Rakennusteollisuus RT ry    
RASI ry    
Suomen Asianajajaliitto    
Suomen Eläinlääkäriliitto ry    
Suomen Hammaslääkäriliitto ry    
Suomen Huonekalukaupan Liitto ry    
Suomen Isännöintiliitto ry    
Suomen Kelloseppäliitto ry    
Suomen Kiinteistöliitto ry    
Suomen Lääkäriliitto ry    
Suomen matkailualan liitto ry SMAL    
Suomen Omakotiliitto ry    
Suomen Vesilaitosyhdistys ry    
Suomen Vuokranantajat ry    
Suomen Yrittäjät ry    
Talonrakennusteollisuus ry    
Teknologiapäällikkö Panu Sainio, Aalto-yliopisto    
Tietoliikenteen ja tietotekniikan keskusliitto, FiCom ry    
Työ- ja elinkeinoministeriö    
Vakuutusoikeus    
Varsinais-Suomen käräjäoikeus    
Vuokralaiset VKL ry    
Ämnesord

kehittämishankkeet

utvecklingsprojekt

kuluttajariitalautakunta

kuluttajaneuvonta

riita-asiat

kuluttajapalvelut

kuluttajaoikeus

konsumenttvistenämnden

konsumenttjänster

konsumenträtt

tvistemål

konsumentrådgivning